Nepatika pret pamata apdrošināšanas segumu ir plaši izplatīta: 38,5 procenti pieaugušo iedzīvotāju Šveicē uztver nepilnības obligātajā veselības apdrošināšanā. Attiecīgi 48,2 procenti pieaugušo izrāda lielu interesi par papildu apdrošināšanas segumu slimības vai nelaimes gadījumā. Bet šķēršļi papildapdrošināšanai ir augsti. Būtiski biežāk nekā 2025. gadā augstās prēmijas papildapdrošināšanai tiek uzskatītas par šķērsli līguma noslēgšanai. To parāda otrā reprezentatīvā Comparis analīze papildapdrošināšanas tirgū.
Īpaši sievietes un vidēja vecuma cilvēki uztver nepilnības
38,5 procenti aptaujāto uzskata, ka pamata apdrošināšanā ir dažas vai ļoti daudzas nepilnības. Tādejādi vairāk nekā trešdaļa aptaujāto saskata trūkumus apdrošināšanas segumā. Sievietes nepilnības uztver būtiski biežāk nekā vīrieši (43,7 procenti salīdzinājumā ar 33,4 procentiem).
Visaugstākā vērtība ir 36-55 gadus vecu cilvēku grupā ar 42,9 procentiem. 18- 35 gadus vecu cilvēku starpā šis īpatsvars ir 35,7 procenti. Personas, kas vecākas par 56 gadiem, veido 35,2 procentus.
«Sievietes, kā arī vidēja vecuma personas bieži uzņemas galveno atbildību par ģimenes veselību. Viņas organizē savu bērnu un novecojošo vecāku aprūpi. Ikdienas dzīvē viņas izjūt, kur pamata apdrošināšana sasniedz savas robežas – piemēram, medicīnisko pakalpojumu koordinēšanā no ģimenes ārsta medicīnas, līdz stacionārajai, rehabilitācijas un mājas aprūpes pakalpojumiem, ieskaitot alternatīvo medicīnu, līdz sociālajam atbalstam,» skaidro Šneuvlī.
Katrs otra pieaugušais vēlas vairāk nekā pamata apdrošināšanas segumu
Katrs otra puse pieaugušo attiecīgi ļoti vēlas noteiktus pakalpojumus nodrošināt privāti papildus pamata apdrošināšanai (48,2 procenti). 18-35 gadus veco grupā īpatsvars ir vislielākais (53,6 procenti). 36-55 gadus veco grupā tas ir 45,9 procenti, 56 gadus veco un vecāko vidū 45,6 procenti. Kamēr ienākumu ziņā labi situētie ar 56,1 procentu ir visvairāk ieinteresēti, 44,6 procenti mazāk turīgo arī labprāt iegādātos papildapdrošināšanu.
«Jaunie pieaugušie ir pieraduši patērēt pakalpojumus elastīgi un atbilstoši savām vajadzībām – tas pāriet arī uz medicīnu un veselības apdrošināšanu. Tas, ka gandrīz puse mazāk turīgo labprāt iegādātos papildapdrošināšanu, parāda, ka vēlme pēc privātuma un brīvas ārsta izvēles nav atkarīga no sociālās grupas, bet gan ir universāla vajadzība,» uzskata Comparis veselības apdrošināšanas eksperts Fēlikss Šneuvlī.
Brīva ārsta izvēle un zobu ārstēšana ir īpaši pieprasītas
Augstākais prioritāšu sarakstā 2026. gadā starp papildsegumiem ir brīva ārsta un termiņa izvēle ambulatorām operācijām (20,8 procenti), tam seko zobārstniecība (15,8 procenti). Tomēr starptautiskie luksusa segumi saņēma būtisku samazinājumu: nepieciešamība pēc globālas ārstēšanas plānveida iejaukšanās gadījumā gadā samazinājās no 17,8 procentiem uz 12,8 procentiem.
Speciālas papildapdrošināšanas bērniem saņem īpaši plašu atbalstu: gandrīz trīs ceturtdaļas aptaujāto atbalsta šādu noslēgumu (72,2 procenti). Interese par papildu apdrošināšanu, kas sedz ārstēšanu un operācijas neatkarīgi no ārstēšanas vietas, ir gandrīz līdzvērtīga: 43,0 procenti aptaujāto pauž lielu interesi, 44,5 procenti - zemu interesi.
Divas trešdaļas uzskata augstās prēmijas par lielāko šķērsli
Pieejamībā pie papildpakalpojumiem ir acīmredzama plaisa starp vēlmi un realitāti: augstās prēmijas ir ar lielu atstarpi visbiežāk minētais šķērslis uz papildapdrošināšanas iegūšanu. Divas trešdaļas aptaujāto uzskata šo punktu par lielāko šķērsli – tas ir ievērojams pieaugums salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu (62,1 procenti). Franciski runājošā Šveicē īpatsvars ar 71,9 procentiem ir augstāks nekā vācu Šveicē ar 64,7 procentiem.
«Iedzīvotāji ir dilemmā: pamata apdrošināšana jau aizņem aizvien lielāki daļa no mājsaimniecība budžeta, bet apdrošinājuma attiecībā uz komfortu, izvēles brīvību un drošību daudzviet nesedz visas vajadzības, tādēļ uzskata par deficīti. Tie jo sevišķi jūt mazāk turīgie: vēlēšanās pēc labākas nodrošināšanas ir, tomēr papildseguma iegūšana bieži vien ir nesasniegts mērķis,» saka Comparis veselības apdrošināšanas eksperts Fēlikss Šneuvlī.
Kopumā tikai 17,3 procenti pieaugušo plāno noslēgt vai paplašināt esošo papildapdrošināšanas segumu nākamo 12 mēnešu laikā. Arī mazāku ienākumu segments līdz 4'000 frankiem, šis īpatsvars ir skaidri zemāks – tikai 12,9 procenti, salīdzinot ar ienākumiem virs 8'000 frankiem (20,8 procenti). Ienākumu grupā līdz 4'000 frankiem 26,7 procentiem nav pilnīgi nekāda papildseguma (salīdzinot ar 9,3 procentiem visaugstākajā ienākumu klasē).
Ieteikumi patērētājiem
Pamata un papildapdrošināšanu stratēģiski norobežot: Pamata apdrošināšana var tikt likumīgi bez problēmām noslēgta pie lētākā piedāvājuma sniedzēja, kamēr papildapdrošināšana paliek pie citas kases ar labāko cenas un veiktspējas attiecību.
Patiesi aizpildīt veselības deklarāciju: Papildapdrošināšanas sniedzējiem atšķirībā no pamata apdrošināšanas nav uzņemšanas pienākumu, tādēļ ir jānorāda visas iepriekšējās slimības, lai nopietnības gadījumā nedraudētu zaudējumu apdrošināšanas segums pārkāptā pienākuma dēļ.
Noslēgt agri un pievērst uzmanību vecuma griezumam: Lai minimizētu atteikuma risku veselības stāvokļa dēļ un gūtu labumu no ievērojami zemākām sākumprēmijām, papildus apdrošināšanas ideāli būtu jānoslēdz jaunībā.
Stingri ievērot anulēšanas termiņus: Ņemot vērā bieži trīs mēnešu ilgās anulēšanas termiņus līdz septembra beigām un daudzgadu līgumdarbus, esošā papildapdrošināšanas pārtraukšana ir pieļaujama tikai pēc jaunas kases rakstiskās, nosacījuma atbrīvotās uzņemšanas apstiprinājuma saņemšanas.
Metodoloģija Reprezentatīvo aptauju veica tirgus izpētes institūts Innofact Comparis.ch vārdā 2026. gada maijā 1'033 pieaugušo vidū visos Šveices reģionos. Reprezentativitāte nozīmē, ka aptaujas dalībnieki labi atspoguļo visu mērķauditoriju. Tas nozīmē, ka svarīgas iezīmes, piemēram, vecums, dzimums vai dzīves rajons, ir līdzīgi sadalītas kā visā populācijā. Tā var labāk piemērot rezultātus visiem.
Papildu informācija:
Felix Schneuwly
Veselības apdrošināšanas eksperts
Tālrunis: 079 600 19 12
E-pasts: media@comparis.ch
Comparis.ch