Sunrise Rewards sākumā piedāvā iepazīšanās bonusu, un ar katru rēķinu tiek piešķirti punkti kā lojalitātes valūta. Šos punktus klienti var izmantot, lai iegūtu piedāvājumus, piemēram, premium servisu, ekskluzīvus pasākumu piedzīvojumus, cenu priekšrocības viedtālruņiem un citām ierīcēm, straumēšanas pakalpojumiem, iepirkšanās kuponus un daudz ko citu. Populārie Sunrise Moments piedāvājumi ekskluzīviem un unikāliem tiešraides un īpašiem ģimenes piedzīvojumiem tiek nemanāmi integrēti Sunrise Rewards programmā. Nākamo nedēļu laikā Sunrise Rewards tiks plaši ieviests ar kampaņu.
«Sasniegt ilgtspējīgu izaugsmi, koncentrējoties tikai uz jauniem klientiem, kļūst arvien grūtāk. Premium segmentā, kur mēs kā galvenā zīmola pozicionējamies, cena kā vienīgais arguments – arī sakarā ar cenu samazinājumiem gadu gaitā – zaudē savu efektivitāti. Tirgus prakse ir tāda, ka piedāvājums noteiktā laika periodā un salīdzinājumā ar piesaistes piedāvājumiem kļūst sliktāks. Tas faktiski ir pretēji tam, ko sagaida klienti,» norāda Andrē Krause un paskaidro:
«Mēs esam pielāgojuši savu stratēģiju un organizāciju un koncentrējamies ar inovācijām, servisu un lojalitāti vairāk nekā jebkad agrāk uz esošajiem klientiem. Piedāvājums klientiem kļūst labāks, jo ilgāk viņi pie mums ir un jo vairāk produktus viņi izmanto. Tas noved pie izdevīgas situācijas, kur klienti iegūst no ekskluzīvām priekšrocībām, savukārt mēs palielinām klientu bāzes vērtību un veicinām izaugsmi.»
Sunrise Rewards ir pieejams Sunrise klientiem, kuriem ir vismaz viens derīgs, aktīvs mobilā telefona, interneta vai mājas drošības abonements, Iconic Bundle, ierīces plāns vai Flex Upgrade opcija, vai arī straumēšanas pakalpojums (piemēram, Netflix, Disney+, oneplus, Sky u.c.) no Sunrise. Iepazīšanās bonuss apbalvo klientus par to līdzšinējo lojalitāti. No šīs sākuma bilances viņi katru mēnesi par katru neto franku saņems papildu Sunrise Rewards punktu.
Jau pazīstamie Sunrise Moments piedāvājumi tiek nemanāmi un kā neatņemama daļa integrēti Sunrise Rewards programmā, kas tagad kalpo kā vadošā programma klientu lojalitātes apbalvošanai. Piemēram, pieejamas ir biļetes uz 2026. gada IIHF hokeja pasaules čempionātu, atlaides slēpošanas biļetēm, izbraucieniem uz Eiropas parku un daudz vairāk.
Sudrabs, Zelts, Platīns
Atkarībā no derīgo produktu skaita un lojalitātes ilguma, klienti var tikt klasificēti sudraba, zelta vai platīna statusā. Tas saistīts ar dažādiem piedāvājumiem, papildu pakalpojumiem un ekskluzīviem piedāvājumiem, kurus viņi var apmaksāt ar saviem Sunrise Rewards punktiem. Punkti var tikt izmantoti no pirmās dienas un ir derīgi divus gadus.
No 2026. gada 23. marta sāksies pirmie lojalitātes piedāvājumi. Lojalitātes piedāvājumi tiks nepārtraukti pielāgoti. Tie, kas vēlas nodrošināt konkrētu piedāvājumu, ir mudināti rīkoties ātri.
Visus, pat pavisam individuālos, Sunrise Rewards piedāvājumus klienti var atrast savā tiešsaistes klientu kontā My Sunrise, kas pieejams pārlūkā vai lietotnē. My Sunrise tādējādi kļūst par paplašināto, personīgo tirgus vietu jauniem, personīgiem un ekskluzīviem piedāvājumiem, kā arī unikāliem pieredzēm.
Jaunums: Straumēšanas pakalpojumi atver durvis uz Sunrise Rewards
Sunrise līdzās Sunrise Rewards, piedāvā vēl vienu inovāciju: straumēšanas pakalpojuma abonēšana caur Sunrise tagad ir iespējama ne tikai kopā ar interneta un TV kombinācijas produktu, bet arī ar atsevišķu mobilo, mājas drošības vai interneta abonementu, un visi iegūst priekšrocības, kas saistītas ar lojalitāti straumēšanas pakalpojumiem.
Ar Sunrise Rewards ieviešanu Sunrise pastāvīgi paplašina piekļuvi straumēšanas abonementiem, piemēram, Netflix, Disney+, blue Sport, Sky, DAZN utt. Pakalpojumu izmantošana notiek, izmantojot lietotnes, viedtelevizorus, trešās puses ražotāju televizora kastes, piemēram, Apple TV Box, vai pārlūkprogrammu.
Nav mainījusies ērtība, ka straumēšanas pakalpojumus var pārvaldīt centrāli un pārskatāmi ar My Sunrise vienuviet.
Visas detaļas par jauno lojalitātes programmu var atrast sunrise.ch/rewards
Mediju kontakts: Media Relations media@sunrise.net 0800 333 000